How many karats it is??

Hello, Thank you for contacting Swarovski. Our jewellery is not gold, but just gold plated. Kind regards.

Where are these made please?

The iconic swan motif shines with a full-cut crystal body in cool millennial pink and crisp clear pavé lines. Wear as simple studs or attach one or both, of the delicate rose gold-plated chains for more statement style

Why can’t I get the crystals replaced in my collection as they fall out on a regular basis?

All Swarovski products are covered by a 2-year warranty. We recommend you visit your nearest Swarovski Store with your faulty item and proof of purchase to receive further assistance.

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K**S

Stylish, elegant, value for money

Original swarovski jewellery came with original box and card. Very pretty, elegant and stylish. Bought in sale so value for money. It was a good bargain on black Friday sale for me.

19.12.2024

A**R

Beautiful, sparkly and well made

The earrings are beautiful, sparkly and very well made. They are a lovely combination of stud and dangly. They were a present and the recipient is delighted and they look so smart and lovely. The price is good for the quality.

13.10.2024

S**U

Excellent

Beautiful.love it. Little short and write to seller asking for few extra extensions. Awaiting.

24.11.2024

R**

Amazing present for partner

Why did you choose this product over others?:I bought this for my gf it’s very cute she loves it and wears it every day

11.07.2025

E**.

Earrings

Amazing earrings love them

5.06.2024

B**S

Gorgeous !

I bought this gorgeous necklace to my sister in law and she absolutely loves it ! It’s very beautiful and very well made .

18.09.2023

P**S

Necklace

Beautiful

20.01.2024

Preguntas comunes

¿Son los productos genuinos y auténticos?+

Sí, todos los productos se obtienen directamente de minoristas autorizados en los Estados Unidos, Reino Unido, EAU e India. Mantenemos procesos de control de calidad estrictos y verificamos cada producto antes del envío. Todos los artículos vienen con garantías de fabricantes aplicables y están cubiertos por nuestra política de devolución estándar.

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Los tiempos de entrega varían según el país de destino, que generalmente van desde 3 a 9 días hábiles. Cada pedido es totalmente rastreable a través de nuestro sistema. Manejamos todas las autorizaciones aduaneras y utilizamos socios de mensajería confiables para la entrega de última milla. Recibirá actualizaciones periódicas sobre el estado de su pedido por correo electrónico y nuestra aplicación.

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¿Cómo se calcula el precio del producto?+

Nuestros precios incluyen el costo del producto, el envío internacional, los aranceles de importación, la autorización aduanera y los cargos de entrega locales. Manejamos todas las aduanas e importantes, asegurando que no haya tarifas ocultas al entregar. Los miembros profesionales reciben beneficios adicionales, incluido el envío gratuito.