Is Vichy tested on animals?

Hi there! We appreciate your interest in our products. Vichy, a brand of L’Oreal, does not test any of its products or ingredients on animals and has been at the forefront of alternative methods for over 30 yrs. For more information, please visit L’Oreal's corporate site, to learn more on the alternative methods under the Sustainability section. We hope this information clarified your concern.

Do you apply Vichy Liftactiv to the eye lid as well as under the eye?

Hi Annette! We love that you want to learn more about our LiftActiv Eyes. This eye cream reduces the appearance of wrinkles and dark circles and de-puffs the look of under eye bags. It is an anti-aging eye cream that was developed for use on the delicate areas around the eye. It can be applied in the under eye area, however we do not suggest applying this on the lid as that is an extremely sensitive and delicate area. We hope this information helps!

Can this eye cream be used with retinol?

I used retinol with this eye cream and never had any irritation, hypersensitivity, or adverse reaction to the product.

Hi! For what age group this product was created?

LiftActiv Eyes is suitable for anyone who is combatting aging skin. Visibly lifts the eye lid, reduces the appearance of wrinkles, depuffs the look of under eye bags, and minimizes dark circles.

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Preguntas comunes

¿Son los productos genuinos y auténticos?+

Sí, todos los productos se obtienen directamente de minoristas autorizados en los Estados Unidos, Reino Unido, EAU e India. Mantenemos procesos de control de calidad estrictos y verificamos cada producto antes del envío. Todos los artículos vienen con garantías de fabricantes aplicables y están cubiertos por nuestra política de devolución estándar.

¿Cuánto tiempo lleva la entrega y es confiable?+

Los tiempos de entrega varían según el país de destino, que generalmente van desde 3 a 9 días hábiles. Cada pedido es totalmente rastreable a través de nuestro sistema. Manejamos todas las autorizaciones aduaneras y utilizamos socios de mensajería confiables para la entrega de última milla. Recibirá actualizaciones periódicas sobre el estado de su pedido por correo electrónico y nuestra aplicación.

¿Qué es DesertCart? ¿Es seguro ordenar?+

DesertCart es una plataforma internacional de comercio electrónico que funciona desde 2014. Procesamos de forma segura miles de pedidos a nivel mundial cada día. Cada producto pasa por nuestro proceso de verificación de calidad antes de la entrega, y proporcionamos un seguimiento de pedidos de extremo a extremo, atención al cliente 24/7 y una política integral de devoluciones para garantizar una experiencia de compra segura.

¿Cómo se calcula el precio del producto?+

Nuestros precios incluyen el costo del producto, el envío internacional, los aranceles de importación, la autorización aduanera y los cargos de entrega locales. Manejamos todas las aduanas e importantes, asegurando que no haya tarifas ocultas al entregar. Los miembros profesionales reciben beneficios adicionales, incluido el envío gratuito.