My bottle is not tracking the results. Each time when i fill my bottle i had to tap it. Once i tap it,20 OZ is getting added. This how it works?

Yes, that's correct! In the case of Tap bottles, they track your water intake by recording the entire bottle amount when you tap it. So, each time you fill your bottle and tap it, 20 ounces will be added to your tracked intake. If you're looking for more granular tracking, our PRO bottles offer real-time sip tracking. Feel free to explore our PRO options if that better suits your needs!

Do you have to download the app in order to set when the reminders go off?

Thanks for asking! HidrateSpark TAP doesn't connect to the app via Bluetooth, it uses a simplified NFC technology to track water intake data, so you don't need to set up glow reminders in the app. You can enable glow reminders by pressing one of the buttons at the bottom of the bottle. Kind regards, Hidrate Team

How do you replace charging cord

Mine had a little battery I didn’t have cord… contact seller

Is this compatible with the app for the charge 5?

Here is a list of our current apps that you can connect to for iOS and Android: https://hidratespark.zendesk.com/hc/en-us/articles/218009477-What-apps-can-I-connect-to-

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Presupuesto

Brand	Hidrate Spark
Material	Stainless Steel
Bottle Type	Water Bottle
Color	Scuba
Capacity	1.3 Pounds
Special Feature	Insulated
Age Range (Description)	Any Age Group
Product Dimensions	3.94"W x 11"H
Product Care Instructions	Hand Wash Only
Recommended Uses For Product	Fitness, Sports
Number of Items	1
Reusability	Reusable
Material Type Free	Bisphenol A (BPA) Free
Finish Type	Stainless steel
Unit Count	1 Count
UPC	815105024987
Item Weight	15.2 ounces
Batteries	1 Lithium Ion batteries required. (included)
Size	20 Ounces
Finish	Stainless steel
Special Features	Insulated
Batteries Included?	Yes
Batteries Required?	Yes
Battery Cell Type	Lithium Metal

Preguntas comunes

¿Son los productos genuinos y auténticos?+

Sí, todos los productos se obtienen directamente de minoristas autorizados en los Estados Unidos, Reino Unido, EAU e India. Mantenemos procesos de control de calidad estrictos y verificamos cada producto antes del envío. Todos los artículos vienen con garantías de fabricantes aplicables y están cubiertos por nuestra política de devolución estándar.

¿Cuánto tiempo lleva la entrega y es confiable?+

Los tiempos de entrega varían según el país de destino, que generalmente van desde 3 a 9 días hábiles. Cada pedido es totalmente rastreable a través de nuestro sistema. Manejamos todas las autorizaciones aduaneras y utilizamos socios de mensajería confiables para la entrega de última milla. Recibirá actualizaciones periódicas sobre el estado de su pedido por correo electrónico y nuestra aplicación.

¿Qué es DesertCart? ¿Es seguro ordenar?+

DesertCart es una plataforma internacional de comercio electrónico que funciona desde 2014. Procesamos de forma segura miles de pedidos a nivel mundial cada día. Cada producto pasa por nuestro proceso de verificación de calidad antes de la entrega, y proporcionamos un seguimiento de pedidos de extremo a extremo, atención al cliente 24/7 y una política integral de devoluciones para garantizar una experiencia de compra segura.

¿Cómo se calcula el precio del producto?+

Nuestros precios incluyen el costo del producto, el envío internacional, los aranceles de importación, la autorización aduanera y los cargos de entrega locales. Manejamos todas las aduanas e importantes, asegurando que no haya tarifas ocultas al entregar. Los miembros profesionales reciben beneficios adicionales, incluido el envío gratuito.