If using the app can you just set the time and temp?

Hello friend, You can use the APP to set the time and temperature. Select a professional recipe or a custom recipe, and click adjust Time or Temperature. Best wishes

Are vacuum sealed bags required, or are ziplock bags okay?

Hello friend, we recommend using vacuum sealed bags or vacuum zipped bags, please ensure that the vacuum bags can be used at high temperatures.

Does the VeSync app only display the 25 recipes + the 4 custom recipes that are shown on the machine itself or is app able to show unlimited recipes?

Hello friend, Only 25 recipes +4 custom recipes can be displayed on the machine. You can create unlimited recipes on the APP, but if you want to cook these recipes, you need to replace the ones in the custom recipes.

Can the immersed part of the unit be taken apart for cleaning?

Hello friend, The immersed part sleeve can be taken apart for deep cleaning.

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Preguntas comunes

¿Son los productos genuinos y auténticos?+

Sí, todos los productos se obtienen directamente de minoristas autorizados en los Estados Unidos, Reino Unido, EAU e India. Mantenemos procesos de control de calidad estrictos y verificamos cada producto antes del envío. Todos los artículos vienen con garantías de fabricantes aplicables y están cubiertos por nuestra política de devolución estándar.

¿Cuánto tiempo lleva la entrega y es confiable?+

Los tiempos de entrega varían según el país de destino, que generalmente van desde 3 a 9 días hábiles. Cada pedido es totalmente rastreable a través de nuestro sistema. Manejamos todas las autorizaciones aduaneras y utilizamos socios de mensajería confiables para la entrega de última milla. Recibirá actualizaciones periódicas sobre el estado de su pedido por correo electrónico y nuestra aplicación.

¿Qué es DesertCart? ¿Es seguro ordenar?+

DesertCart es una plataforma internacional de comercio electrónico que funciona desde 2014. Procesamos de forma segura miles de pedidos a nivel mundial cada día. Cada producto pasa por nuestro proceso de verificación de calidad antes de la entrega, y proporcionamos un seguimiento de pedidos de extremo a extremo, atención al cliente 24/7 y una política integral de devoluciones para garantizar una experiencia de compra segura.

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Nuestros precios incluyen el costo del producto, el envío internacional, los aranceles de importación, la autorización aduanera y los cargos de entrega locales. Manejamos todas las aduanas e importantes, asegurando que no haya tarifas ocultas al entregar. Los miembros profesionales reciben beneficios adicionales, incluido el envío gratuito.