What chimes can Video Doorbell C31 pair with?

The Video Doorbell C31 pairs with your existing chime, eufy HomeBase S280, S380, MiniBase Chime (T8023), Alexa.

Is Video Doorbell C31 compatible with HomeBase 3?

Yes, it is compatible with HomeBase 3. This setup provides expandable local storage, enhanced AI functionality, cross-device features, and more.

Why is my doorbell not working properly after binding?

Ensure you have the latest app (version 5.0.22 or above) and check if the doorbell has received the latest software update.

Will Video Doorbell C31 support pre-record and 24/7 recording? Will my existing chime still work?

Yes, C31 supports pre-record and 24/7 recording functions when powered by a 16-24V transformer (bypass chime). 24/7 recording is unavailable with HB2/Minibase, so use Solo or connect it to HB3 to enable this feature.

Why does my doorbell still show low battery or a decrease in battery level even after being wired?

Using Existing Chime charges the doorbell slowly (6-7 days). High foot or vehicle traffic may still drain the battery. We recommend switching to "Bypass Existing Chime" mode.

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Descripción

🔔 Elevate your doorstep game with eufy’s smartest watchman yet!

DUAL POWER FLEXIBILITY - Choose battery or wired power with a quick-release 6500mAh battery for zero downtime.
INSTANT LIVE VIDEO CALLS - Answer your door from anywhere with real-time two-way video communication.
CRYSTAL CLEAR 2 K FHD VIDEO - See every detail with ultra-sharp 1440p resolution for unmatched home security.
365 DAY CONTINUOUS RECORDING - Never miss a moment with 24/7 cloud-free recording—no monthly fees attached.
SMART HUMAN MOTION DETECTION - Get precise alerts that matter, filtering out false alarms for smarter security.

The eufy Video Doorbell C31 delivers stunning 2K FHD video quality with flexible dual power options—battery or wired. Featuring quick-release battery design, live video calls, and advanced human detection, it ensures seamless 24/7 recording without monthly fees. Easy to install and compatible with HomeBase S380, it’s the perfect upgrade for modern, security-conscious homes.

Preguntas comunes

¿Son los productos genuinos y auténticos?+

Sí, todos los productos se obtienen directamente de minoristas autorizados en los Estados Unidos, Reino Unido, EAU e India. Mantenemos procesos de control de calidad estrictos y verificamos cada producto antes del envío. Todos los artículos vienen con garantías de fabricantes aplicables y están cubiertos por nuestra política de devolución estándar.

¿Cuánto tiempo lleva la entrega y es confiable?+

Los tiempos de entrega varían según el país de destino, que generalmente van desde 3 a 9 días hábiles. Cada pedido es totalmente rastreable a través de nuestro sistema. Manejamos todas las autorizaciones aduaneras y utilizamos socios de mensajería confiables para la entrega de última milla. Recibirá actualizaciones periódicas sobre el estado de su pedido por correo electrónico y nuestra aplicación.

¿Qué es DesertCart? ¿Es seguro ordenar?+

DesertCart es una plataforma internacional de comercio electrónico que funciona desde 2014. Procesamos de forma segura miles de pedidos a nivel mundial cada día. Cada producto pasa por nuestro proceso de verificación de calidad antes de la entrega, y proporcionamos un seguimiento de pedidos de extremo a extremo, atención al cliente 24/7 y una política integral de devoluciones para garantizar una experiencia de compra segura.

¿Cómo se calcula el precio del producto?+

Nuestros precios incluyen el costo del producto, el envío internacional, los aranceles de importación, la autorización aduanera y los cargos de entrega locales. Manejamos todas las aduanas e importantes, asegurando que no haya tarifas ocultas al entregar. Los miembros profesionales reciben beneficios adicionales, incluido el envío gratuito.

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Trustpilot

Trustscore 4.5 | Más de 7,300 reseñas

Por Vikram D.

La funda MOLLE es de una calidad excepcional. Estoy muy satisfecho con mi compra.

Hace 2 semanas

Anjali K.

La calidad del producto es excelente. Exactamente lo que necesitaba para mi trabajo.

Hace 1 mes

Ver todas las reseñas de confianza

Mounting Type	Wall Mount
Video Capture Resolution	1440p
Color	Black
Number of Items	1
Included Components	doorbell battery
Effective Video Resolution	1440 Pixels
Item dimensions L x W x H	14.8 x 5.3 x 3.1 cm
Model Number	T8223
Product Dimensions	14.81 x 5.26 x 3.12 cm; 399 g
Name List for Name Plates	Battery or Wired 6500mAh Quick Release
Laser Class	HD Resolution
Are Batteries Included	No
Battery Type	Lithium Ion
Item Weight	399 g

eufy Video Doorbell C31 2K FHD Dual Power Option Live Video Call Easy Installation Quick Release Battery 24/7 Recording Human Body Detection Compatible with HomeBase S380 No Monthly Fees

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