Is this engraving machine easy to assemble and use for beginners?

Yes, it is suitable for beginners, and you can quickly assemble it with the help of the user manual and videos. We also provide support and 24-hour professional service.

Is a computer necessary, or can it be operated through a smartphone?

Longer 20W Laser engraver comes with a 3.5-inch touchscreen and supports offline engraving. Save the files for engraving. It is also supported by a mobile application, allowing you to operate it on your phone.

How to update the firmware of this laser engraving machine?

The firmware of RAY5 is regularly updated to fix errors and add new features. It upgrade process may vary depending on the system. Detailed tutorials on firmware upgrades are included in the firmware package.

How do I maintain the RAY5 laser module?

1:Remove the laser protective cover and air duct; 2. Soak a non-woven cloth in a small amount of alcohol/isopropanol solution; 3. Carefully wipe the laser lens with the soaked non-woven cloth; 4. Reinstall the laser cover and air duct.

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Descripción

⚡️ Power, Precision & Protection — The Ultimate Laser Engraver for the Modern Maker

CUT THROUGH LIKE A PRO - Single-pass cuts up to 15mm wood & 0.05mm stainless steel—power that means business.
SAFETY MEETS INNOVATION - Protective covers, safety goggles, motion & heat sensors keep you safe while you create.
WORK SMARTER NOT HARDER - 400x400mm workspace with 240MHz multi-core chipset enables 24/7 continuous engraving.
SEAMLESS CONTROL ANYWHERE - 4 connection modes including WiFi & APP for ultimate flexibility and offline use.
VIBRANT PRECISION ARTISTRY - 0.01mm engraving accuracy with 256-color palette for stunning, detailed creations.

The LONGER RAY5 Laser Engraver packs a mighty 20000mW laser with ultra-fine 0.08x0.1mm spot size, enabling precise cuts and vibrant 256-color engravings on wood, metal, glass, leather, and more. Its 400x400mm work area and advanced 240MHz chipset support continuous, multi-machine operation. Featuring a 3.5-inch touchscreen and versatile connectivity (USB, TF card, WiFi, APP), it offers unmatched control and convenience. Safety is paramount with protective covers, goggles, and smart sensors ensuring worry-free creativity.

Preguntas comunes

¿Son los productos genuinos y auténticos?+

Sí, todos los productos se obtienen directamente de minoristas autorizados en los Estados Unidos, Reino Unido, EAU e India. Mantenemos procesos de control de calidad estrictos y verificamos cada producto antes del envío. Todos los artículos vienen con garantías de fabricantes aplicables y están cubiertos por nuestra política de devolución estándar.

¿Cuánto tiempo lleva la entrega y es confiable?+

Los tiempos de entrega varían según el país de destino, que generalmente van desde 3 a 9 días hábiles. Cada pedido es totalmente rastreable a través de nuestro sistema. Manejamos todas las autorizaciones aduaneras y utilizamos socios de mensajería confiables para la entrega de última milla. Recibirá actualizaciones periódicas sobre el estado de su pedido por correo electrónico y nuestra aplicación.

¿Qué es DesertCart? ¿Es seguro ordenar?+

DesertCart es una plataforma internacional de comercio electrónico que funciona desde 2014. Procesamos de forma segura miles de pedidos a nivel mundial cada día. Cada producto pasa por nuestro proceso de verificación de calidad antes de la entrega, y proporcionamos un seguimiento de pedidos de extremo a extremo, atención al cliente 24/7 y una política integral de devoluciones para garantizar una experiencia de compra segura.

¿Cómo se calcula el precio del producto?+

Nuestros precios incluyen el costo del producto, el envío internacional, los aranceles de importación, la autorización aduanera y los cargos de entrega locales. Manejamos todas las aduanas e importantes, asegurando que no haya tarifas ocultas al entregar. Los miembros profesionales reciben beneficios adicionales, incluido el envío gratuito.